Alquilé un coche en esta empresa y quedé muy satisfecho. El coche estaba en perfectas condiciones y era muy cómodo. Se aseguraron de que tuviera toda la información necesaria y no hubo cargos ocultos. Su profesionalidad y compromiso con la satisfacción del cliente les diferencia de los demás. Sin duda los recomendaría para una experiencia de alquiler de coches sin problemas.
Hyundai Kona (Manual, 2.0 L Gasolina, 5 Asientos)

Reembolsaremos el monto completo del pago anticipado de la reserva si hay más de 24 horas antes de recibir el coche. Si la cancelación se hizo en menos de 24 horas antes de recibir el vehículo, el pago anticipado no es reembolsable.
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Reseñas de Clientes
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Excelente servicio y una gran relación calidad-precio. El personal era amable y el coche estaba en muy buenas condiciones. Respondieron rápidamente a las preguntas y fueron transparentes en cuanto a los costes. La recogida y la devolución fueron fáciles y cómodas. Estoy muy satisfecho y sin duda los recomendaré.

De todas mis experiencias con coches de alquiler, ésta ha sido la mejor. El precio era justo y honesto, y el proceso de recogida y devolución fue sencillo, sin complicaciones por seguros adicionales o pequeños arañazos. El Skoda Kamiq estaba excepcionalmente bien mantenido y limpio.

Muchas gracias por vuestra flexibilidad y comprensión durante mi reciente viaje. Debido a retrasos en los vuelos, tuve que ajustar varias veces los horarios de recogida y devolución de mi coche de alquiler, pero vuestro personal se mostró complaciente y no me cobró ningún cargo extra. Su comprensión y excelente servicio al cliente se han ganado mi lealtad.
Preguntas Frecuentes
Ver todo¿Cuáles son los documentos necesarios para recoger el coche?Para recoger tu coche, asegúrate de tener los siguientes documentos: un pasaporte o identificación válidos, una licencia de conducir y tu comprobante de alquiler de coche, que recibirás después de realizar tu pago. El comprobante se puede presentar en formato electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos tarjetas de débito/crédito.
¿Cómo pago el depósito?Puede pagar el depósito del coche con tarjeta de débito/crédito, no es necesario tener una tarjeta de crédito para el depósito.
¿Se aceptan licencias de conducir de EE.UU. o Canadá?Sí, aceptamos licencias de conducir emitidas en EE.UU. y Canadá.
¿Recibiré el mismo modelo de coche que pedí?Nos esforzamos por proporcionar el mismo modelo de coche que reservas. Sin embargo, en circunstancias imprevistas donde el modelo específico no esté disponible, proporcionaremos un coche similar o superior bajo los mismos términos.
¿Puedo recoger un coche en una ciudad y devolverlo en otra?Por supuesto, puedes recoger un coche en una ciudad y devolverlo en otra. Puedes seleccionar diferentes ciudades de recogida y entrega en la barra de búsqueda verde de nuestro sitio web.
¿Puedo añadir un segundo conductor al contrato?Sí, puedes incluir un conductor adicional en tu reserva. Proporcione los datos de ambos conductores al agente de alquiler al recoger el coche para que sean añadidos al contrato.
¿Qué hago si pasa algo con el coche mientras viajo?En caso de fuerza mayor, llama al agente de alquiler (el número de teléfono está en tu comprobante) y contáctanos en nuestro chat de soporte o en info@carzrent.com. Te ayudaremos con cualquier problema.