Alquilé un coche de esta empresa para un viaje por carretera de una semana y quedé totalmente satisfecho con la experiencia. El personal fue muy servicial y comprensivo. El coche estaba impecable y consumía poco combustible, lo que hizo que el viaje fuera agradable y económico. El proceso de recogida y devolución fue fácil y rápido. Aprecio su compromiso con el servicio al cliente y sin duda recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite un transporte fiable.
Nissan Micra (Manual, 1.2 L Gasolina, 5 Asientos)

Reembolsaremos el monto completo del pago anticipado de la reserva si hay más de 24 horas antes de recibir el coche. Si la cancelación se hizo en menos de 24 horas antes de recibir el vehículo, el pago anticipado no es reembolsable.
- Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS)
- Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN)
- Costa Adeje, Tenerife
- Las Américas, Tenerife
- Otra ubicación (La indicaré más tarde), Tenerife
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El período mínimo de alquiler de coches facturable es de 24 horas. Si especifica una hora de devolución más tarde que la hora en que recibió el coche, se añade 1 día de alquiler.
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Reseñas de Clientes
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Aunque hubo un problema con el coche que había pedido inicialmente, el gerente manejó la situación perfectamente. Me ofrecieron la posibilidad de elegir y me proporcionaron un coche totalmente nuevo que sólo tenía 1.800 km en el cuentakilómetros. La comunicación fue excelente, todo se entregó a tiempo y no hubo problemas con las características que había solicitado en el sitio web.

Me impresionó mucho la gama de coches disponibles para alquilar en esta empresa. Tenían una amplia variedad de vehículos para elegir, incluidos coches de lujo y todoterrenos. Las tarifas de alquiler también eran muy competitivas en comparación con otras empresas de alquiler de coches de la zona. En general, tuve una gran experiencia alquilando en esta empresa y sin duda volvería a utilizar sus servicios.

Esta empresa pone el listón muy alto en servicios de alquiler de coches. El proceso de reserva fue sencillo y el servicio de atención al cliente excepcional. Me impresionó su selección de vehículos y su mantenimiento. El coche que alquilé estaba limpio, era cómodo y tenía una mecánica impecable. Su transparencia en precios y políticas es encomiable. Sin duda volvería a alquilar con ellos en mi próximo viaje.
Preguntas Frecuentes
Ver todo¿Cuáles son los documentos necesarios para recoger el coche?Para recoger tu coche, asegúrate de tener los siguientes documentos: un pasaporte o identificación válidos, una licencia de conducir y tu comprobante de alquiler de coche, que recibirás después de realizar tu pago. El comprobante se puede presentar en formato electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos tarjetas de débito/crédito.
¿Cómo pago el depósito?Puede pagar el depósito del coche con tarjeta de débito/crédito, no es necesario tener una tarjeta de crédito para el depósito.
¿Se aceptan licencias de conducir de EE.UU. o Canadá?Sí, aceptamos licencias de conducir emitidas en EE.UU. y Canadá.
¿Recibiré el mismo modelo de coche que pedí?Nos esforzamos por proporcionar el mismo modelo de coche que reservas. Sin embargo, en circunstancias imprevistas donde el modelo específico no esté disponible, proporcionaremos un coche similar o superior bajo los mismos términos.
¿Puedo recoger un coche en una ciudad y devolverlo en otra?Por supuesto, puedes recoger un coche en una ciudad y devolverlo en otra. Puedes seleccionar diferentes ciudades de recogida y entrega en la barra de búsqueda verde de nuestro sitio web.
¿Puedo añadir un segundo conductor al contrato?Sí, puedes incluir un conductor adicional en tu reserva. Proporcione los datos de ambos conductores al agente de alquiler al recoger el coche para que sean añadidos al contrato.
¿Qué hago si pasa algo con el coche mientras viajo?En caso de fuerza mayor, llama al agente de alquiler (el número de teléfono está en tu comprobante) y contáctanos en nuestro chat de soporte o en info@carzrent.com. Te ayudaremos con cualquier problema.