Acuerdo de colaboración del programa de afiliados de CARZRENT

1. Partes y aceptación

1.1. Este acuerdo lo ofrece Gunita Maslova (CARZRENT), NIF Y8786326H, Av. de España, 9, 38660 Costa Adeje (Santa Cruz de Tenerife), España, titular de carzrent.com («CARZRENT», «nosotros»).

1.2. Se celebra con la persona o empresa que se une al programa de afiliados de CARZRENT («Afiliado», «usted»). Usted lo acepta al marcar la casilla de aceptación al registrarse o en su panel de afiliado. Registramos la versión y la fecha de su aceptación.

1.3. Usted confirma que es mayor de edad y, si actúa en nombre de una empresa, que puede obligarla.

2. Qué hace el Afiliado

2.1. Usted promociona el alquiler de coches de carzrent.com con su enlace personal, widgets, banners y otros materiales de su panel (los «Materiales»).

2.2. Usted actúa en su propio nombre como parte independiente. Este acuerdo no crea relación laboral, sociedad ni empresa conjunta, y no le permite celebrar contratos, cobrar pagos ni hacer promesas en nuestro nombre.

2.3. Los contratos de alquiler se celebran entre el cliente y CARZRENT o la empresa de alquiler que proporciona el coche. Usted no es parte de ellos.

3. Cuándo una reserva es suya

3.1. Una reserva se le atribuye si el cliente llegó a través de su enlace o widget y reservó dentro de los 180 días siguientes a esa visita, en el mismo navegador.

3.2. Si el cliente llega después a través del enlace de otro afiliado, la reserva se atribuye al afiliado cuyo enlace se usó en último lugar.

3.3. El seguimiento utiliza cookies y el código de afiliado que transmiten los widgets. No se puede atribuir una reserva si el cliente bloqueó o borró las cookies, cambió de dispositivo o reservó por teléfono o mensajería sin el código.

4. Comisión

4.1. Por cada reserva que se le atribuya y se complete (el coche se recogió y se devolvió), usted gana:

• el 20 % de nuestro margen sobre el coche en los coches de empresas de alquiler colaboradoras, o el 20 % del precio del alquiler en los coches propios de CARZRENT; y
• el 50 % de los seguros y extras de pago (como el seguro a todo riesgo, las sillas infantiles, el suplemento de conductor joven o la entrega) cuyos ingresos se quedan en CARZRENT.

4.2. La comisión se calcula sobre la reserva final tras los cambios, sin depósitos, combustible, multas, cargos por daños ni importes reembolsados.

4.3. No se paga comisión por reservas canceladas y no presentados; reservas hechas por usted, su familia, su personal o para uso propio; reservas de prueba o fraudulentas; ni reservas obtenidas incumpliendo el apartado 6.

4.4. La comisión pasa a su saldo disponible 3 días después de la devolución del coche. Si después una reserva se cancela, se reembolsa o resulta contraria a este acuerdo, su comisión se descuenta del saldo. El saldo puede quedar negativo y entonces se compensa con comisiones futuras.

4.5. Los importes de comisión son definitivos e incluyen cualquier impuesto indirecto (IVA, IGIC) que pueda gravar sus servicios.

5. Pagos

5.1. Puede solicitar un pago en su panel cuando su saldo disponible alcance 50 €. Antes del primer pago, usted rellena sus datos de facturación (condición, nombre, país, dirección y número fiscal si lo tiene) y los mantiene actualizados.

5.2. Pagamos en euros dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud, por uno de los métodos indicados en su panel. La comisión de transferencia del método elegido, que se muestra antes de confirmar, corre a su cargo y se descuenta del importe.

5.3. Usted es responsable de sus datos de pago. Un pago enviado a los datos que usted indicó es definitivo.

5.4. Podemos retener un pago mientras verificamos reservas, su identidad, sus datos de facturación o un posible incumplimiento. No pagamos a personas, bancos o países sujetos a sanciones.

6. Normas de promoción

6.1. Usted no debe:

• pujar por el nombre CARZRENT, sus variantes mal escritas o nuestros dominios en anuncios de búsqueda, redes sociales o display de pago, usarlos en textos de anuncios o URL visibles, ni registrar dominios, páginas o cuentas que puedan confundirse con CARZRENT;
• presentarse como CARZRENT, su web oficial o su atención al cliente, ni prometer precios, disponibilidad, seguros o condiciones que carzrent.com no ofrece;
• enviar mensajes no solicitados (spam) ni publicar enlaces donde el titular de la web, grupo o chat no lo permita;
• generar clics o reservas artificiales, instalar cookies sin una visita real, usar bots, pop-unders o marcos ocultos, ni recompensar a nadie por hacer clic o reservar sin nuestro consentimiento por escrito;
• cambiar el aspecto o el funcionamiento de los widgets salvo mediante los ajustes del panel;
• colocar nuestros enlaces o Materiales en sitios con contenido ilegal, para adultos, de odio o engañoso.

6.2. Se permiten las menciones neutrales de CARZRENT en artículos, reseñas y comparativas.

7. Marca y Materiales

7.1. Le concedemos un derecho gratuito, no exclusivo y revocable a usar el nombre y el logotipo de CARZRENT y los Materiales, sin modificarlos, solo para promocionar carzrent.com conforme a este acuerdo.

7.2. El derecho termina con el acuerdo. Entonces usted retira los Materiales en un plazo de 14 días.

8. Impuestos y documentos de pago

8.1. Usted es responsable de darse de alta en su actividad cuando la ley lo exija y de declarar y pagar los impuestos sobre su comisión.

8.2. Facturación por el destinatario. Usted acepta que CARZRENT expida las facturas de su comisión en su nombre y por su cuenta (artículo 5 del Real Decreto 1619/2012). Por cada pago expedimos un documento numerado con sus datos de facturación, en una serie reservada para estos documentos, y lo ponemos a su disposición en su panel. Un documento se considera aceptado si usted no lo rechaza en los 15 días siguientes a su expedición, y usted no emite una factura propia por la misma comisión. Si usted es un particular que no actúa como empresario o profesional, el documento es una liquidación de comisiones y no una factura.

8.3. Cuando la ley española nos obligue a practicar una retención sobre su pago (por ejemplo, IRPF o impuesto sobre la renta de no residentes), la practicamos, la ingresamos en la Administración tributaria y la reflejamos en el documento. Para aplicar un tipo reducido por convenio de doble imposición, puede enviarnos un certificado de residencia fiscal.

8.4. Mientras sus datos de facturación falten o sean incorrectos, podemos retener los pagos.

9. Datos personales

9.1. Cada parte trata los datos personales como responsable independiente conforme al RGPD y la ley aplicable.

9.2. Usted no recibe datos personales de los clientes: su panel muestra las reservas sin nombres ni datos de contacto.

9.3. Tratamos sus datos (correo electrónico, datos de facturación y de pago, estadísticas) para gestionar el programa, pagarle y cumplir nuestras obligaciones fiscales, según nuestra política de privacidad en carzrent.com/privacy-policy/.

9.4. Su propia web o canal debe ofrecer a sus visitantes la información sobre cookies y privacidad que exija su ley.

10. Modificaciones

10.1. Podemos modificar este acuerdo o las tarifas avisando por correo electrónico y en su panel al menos 14 días antes de que el cambio entre en vigor. Los cambios exigidos por la ley, la seguridad o la prevención del fraude pueden aplicarse de inmediato.

10.2. Un cambio no afecta a la comisión que ya está en su saldo. Si no está de acuerdo, puede terminar el acuerdo según el apartado 11; seguir usando el programa después de la entrada en vigor del cambio supone su aceptación.

11. Duración y terminación

11.1. El acuerdo tiene duración indefinida desde su aceptación.

11.2. Cualquiera de las partes puede terminarlo en cualquier momento por correo electrónico o cerrando la cuenta. La comisión de las reservas completadas antes de la terminación se paga según el apartado 5; si nosotros terminamos el acuerdo sin incumplimiento por su parte, pagamos el saldo restante aunque no alcance el mínimo.

11.3. Podemos suspender o cerrar su cuenta de inmediato por incumplimiento del apartado 6 o por fraude. La comisión relacionada con el incumplimiento no se paga.

12. Responsabilidad

12.1. El programa y los Materiales se ofrecen tal como están. Procuramos mantener la web y el seguimiento en funcionamiento, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni que se registre cada reserva.

12.2. Ninguna de las partes responde de daños indirectos ni del lucro cesante. Nuestra responsabilidad total conforme a este acuerdo se limita a la comisión pagada o debida a usted en los 12 meses anteriores a la reclamación. Estos límites no se aplican en caso de dolo o culpa grave.

12.3. Usted mantendrá indemne a CARZRENT frente a las reclamaciones causadas por su contenido o por su incumplimiento de este acuerdo.

13. Ley aplicable y litigios

13.1. Se aplica la ley española.

13.2. Los litigios se someten a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que una norma imperativa le otorgue el derecho a otro fuero.

14. Disposiciones finales

14.1. Las notificaciones se envían al correo electrónico de su cuenta y a bank@carzrent.com.

14.2. Este acuerdo se publica en español y en inglés. Si difieren, prevalece la versión en español. Las demás traducciones son orientativas.

14.3. Si una cláusula es nula, el resto del acuerdo sigue en vigor.